如何設定組合品

如何設定組合品

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功能介紹

注意:
  1. 只支援拖拉版型
  2. 目前只支援部分行銷活動 👉 行銷活動
  3. 目前只支援台灣企業版 & 沒有串倉的客戶
  4. 組合品只能有一種溫層,且組合品的溫層由子商品的溫層聯集決定,若組合品有一種以上的溫層,則系統將判斷為不得公開,消費者將無法購買。

組合品設定






庫存關聯

組合品 = 套餐的概念,消費者買的是勁辣雞腿堡套餐,會獲得套餐裡包含的子商品,如可樂、大薯、雞塊、勁辣雞腿堡 🍔

組合品 C * 1 = 子商品款式 A * M + 子商品款式 B * N

假設商品 B 有多個款式 (option1, option2, option3) ,則在設定組合品時,需決定子商品要包含哪些款式。如果此組合品僅包含 option1 ,則:

C = A * M + B(option1) * N

且不同款式也可以設定不同的指定購買數量,即:

C = A * x + B(option1) * y + B(option2) * z

      💡 目前若組合品有銷售,則只會更新組合品的 已售出數 ,不會更新子商品的 已售出數我們這樣設計的原因,是因為對於商家來說,雖然組合品是子商品的集合,但實際上消費者購買的是組合品,因此 已售出數 應該以組合品為主。



出貨

組合品成立訂單後,後續產生超商/宅配託運單時,系統會產出四份檔案,分別為:

  • 訂單明細
  • 出貨明細
  • 揀貨單
  • 託運單

其中為方便揀貨人員知道消費者購買的組合品,實際上內涵的子商品內容為何,我們在揀貨單中僅會顯示子商品的資料 🤓 其餘的三個檔案則都會印上組合品的資料(名稱、數量、價格)

檔案範例:

托運單

托運單

訂單明細

訂單明細

出貨明細

出貨明細

揀貨單

揀貨單

(April 7, 2023 update)

後續訂單明細、出貨明細、揀貨單預計改為

CYBERBIZ後台管理 - tina.pdf

fulfillments_details_2023-04-13_17-46-05.pdf

picking_lists_2023-04-13_17-46-05.pdf



組合品的限制

行銷活動

因為組合品本身就算是一種行銷活動(組合優惠價),因此在設計上,組合品天生就不得使用部分行銷功能。可適用的大原則就是:跟訂單金額相關的可適用,但如果是會折扣到商品本身價格的優惠,或是跟商品有相關的行銷活動,則目前不得適用。

可適用
訂單滿額贈
訂單加價購
訂單金額免運門檻(超商 + 宅配)
首購禮(訂單金額門檻)
滿額送紅利
滿額送優惠券
分潤
優惠券(包含免運券)
@September 26, 2023 上線
一頁式活動頁(指定組合品)
定期定額活動頁(指定組合品)
VIP

推薦分潤折扣碼 紅利折抵 |

不可適用分類項目
商品折扣負項相關優惠券(包含免運券)
任選折扣
紅配綠
單品折扣
VIP 專屬價格
商品相關綁商品送優惠券
綁商品送紅利
首購禮(商品標籤)
商品多層級分類滿額折扣
商品滿額贈/滿件贈
其他一頁式活動頁
定期定額活動頁
紅利商城
商品限購
全館活動
首購禮(訂單金額、商品標籤以外)


商品管理

  • 目前沒有支援大量新增/編輯的功能

  • 沒有支援物流、通路、商品標籤、商品類型、商品廠商、Google 產品類別等設定

    • 溫層預設常溫
    • 物流預設全部物流
    • 通路為空 → 多購物車
  • 組合品只能有一種溫層,且組合品的溫層由子商品的溫層聯集決定,若組合品有一種以上的溫層,則系統將判斷為不得公開,消費者將無法購買。

    • 舉例:若組合品 = 子商品 A + 子商品 B ,子商品 A 為常溫,子商品 B 為冷藏,則組合品的溫層即為子商品溫層的聯集: 常溫 + 冷藏 ,因溫層有一種以上,因此將不得公開。後台會在 user 欲公開組合品時,跳以下 error 🔴

      Screenshot 2023-05-04 at 1.58.59 PM.png

  • 支援子商品為下架 or 不公開狀態 → 子商品即使是下架了,消費者買該組合品,還是可以獲得此下架的商品。會這樣設計是因為在做訪談的過程中,發現有些人在玩組合品的時候,會將一些隱藏商品加進組合品裡面,只有當消費者購買組合品時,才可以得到此隱藏商品。

    🗣️ 目前想到這樣設計可能產生的問題:原本上架中的子商品,某一天被下架了,商家可能會忘記/不會知道要去組合品那邊也拿掉該子商品 😓

  • 不支援門市取貨

  • (July 6, 2023 update)支援材積判斷

    • 結帳頁可以讀到組合品中子商品的材積設定,以此判斷這台購物車是否可以用超商配送。
  • 不支援串倉

  • 不支援 POS!

  • 沒有支援商品關聯群組(aka 相關商品)設定

  • 沒有支援 SEO 設定



庫存管理

組合品是否可以購買(庫存是否足夠),是由子商品的庫存數量及設定決定。如果其中的子商品庫存不足,且庫存設定為 庫存不足停止銷售 的話,則組合品即不得購買。

以下提供幾種 case 參考:

子商品 A 款式子商品 B 款式商品組合 C = A+B
款式設定為 庫存不足停止銷售庫存數量 = 10款式設定為 庫存不足停止銷售 庫存數量 = 20可購買數量 = 10
款式設定為 庫存不足繼續銷售 庫存數量 = 10款式設定為 庫存不足停止銷售 庫存數量 = 20可購買數量 = 20
無限數量(不管理庫存)款式設定為 庫存不足停止銷售 庫存數量 = 20可購買數量 = 20
款式設定為 庫存不足繼續銷售 庫存數量 = 10款式設定為 庫存不足繼續銷售 庫存數量 = -20可購買數量 = 無限
無限數量(不管理庫存)款式設定為 庫存不足繼續銷售 庫存數量 = -20可購買數量 = 無限
款式設定為 庫存不足停止銷售 庫存數量 = 0款式設定為 庫存不足停止銷售 庫存數量 = 20庫存不足


訂單報表顯示

使用訂單報表匯出組合品訂單,可以選擇是否要“展開組合商品資訊”

Untitled

勾選後,報表顯示上會如下圖:

Untitled

商品會是以組合品為單位,同步展開其所含的子商品資訊(包含款式名稱、SKU、產品廠商編號等)

方便 user 透過訂單報表匯出知道組合品中的內容物為何,可以做後續的商品分析 or 訂單分析 ✅



實際客戶案例

活力四射按摩油100ml(2瓶)+舒緩活力霜120ml


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